Zásady ochrany osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů poskytuje Character Games («Poskytovatel služby») a vztahují se na mobilní aplikaci Role Game («Aplikace») dostupnou v Apple App Store a Google Play a na návštěvníky webu charactergames.io («Web»). Aplikace je nabízena jako bezplatná služba s volitelnými nákupy a předplatným v aplikaci a je určena k používání «JAK JE».

Shromažďování a používání informací

Aplikace shromažďuje informace, když ji stáhnete a používáte. Tyto informace mohou zahrnovat:

údaje o zařízení a technické údaje (např. IP adresa, operační systém, typ zařízení a verze aplikace)
údaje o používání a analytiku (navštívené obrazovky, délka relace, používání funkcí a události v aplikaci)
údaje o účtu, které poskytnete nebo povolíte (e-mail, uživatelské jméno a identifikátory Sign in with Apple nebo Google)
údaje o nákupech a předplatném zpracovávané přes Apple, Google a platební partnery
reklamní identifikátory (např. IDFA na iOS nebo Advertising ID na Androidu) po udělení svolení — k zobrazování a měření reklam
obsah, který v Aplikaci odesíláte (např. zprávy v AI chatech s hosty)

Aplikace neshromažďuje přesnou GPS polohu vašeho mobilního zařízení.

Poskytovatel služby může shromážděné informace používat k provozu a vylepšování Aplikace, podpoře, zpracování nákupů, personalizaci obsahu, zobrazování reklam (včetně personalizovaných, kde je to povoleno), prevenci podvodů a zasílání důležitých oznámení nebo akcí.

Pokud vytvoříte účet nebo se přihlásíte, Poskytovatel uchovává údaje související s účtem v souladu s těmito zásadami. Hostovský/anonymní režim může i tak vytvářet technické a analytické identifikátory potřebné pro provoz služby.

Na iOS je svolení ke sledování pro personalizovanou reklamu vyžadováno prostřednictvím App Tracking Transparency, pokud je to potřeba. Oprávnění ke sledování, reklamě a analytice můžete změnit v nastavení zařízení. Odinstalování Aplikace ukončí další shromažďování Aplikací na daném zařízení.

Přístup třetích stran

Aplikace používá důvěryhodné služby třetích stran pro analytiku, autentizaci, reklamu a nákupy v aplikaci. Tito poskytovatelé mohou zpracovávat relevantní údaje podle vlastních zásad ochrany osobních údajů.

Odkazy na zásady ochrany osobních údajů poskytovatelů třetích stran používaných Aplikací (podle platformy a používaných funkcí):

Poskytovatel služby může také zpřístupnit informace poskytnuté uživatelem a shromážděné automaticky:

pokud to vyžaduje zákon, např. ke splnění předvolání nebo obdobného procesu;
pokud v dobré víře domnívá, že zpřístupnění je nutné k ochraně jeho práv, vaší bezpečnosti nebo bezpečnosti jiných, vyšetření podvodu nebo odpovědi na požadavek orgánů;
důvěryhodným poskytovatelům služeb, kteří pracují jeho jménem, nepoužívají informace samostatně nad rámec poskytování služeb a zavazují se je přiměřeně chránit.

Práva na odhlášení

Sběr informací Aplikací můžete zastavit odinstalováním standardním způsobem v zařízení nebo obchodě. Oprávnění k reklamě/sledování můžete spravovat v nastavení zařízení a požádat o smazání údajů účtu na support@charactergames.io.

Uchovávání údajů

Poskytovatel uchovává uživatelské a servisní údaje po dobu potřebnou k poskytování Aplikace a přiměřenou dobu poté (včetně právních, bezpečnostních a účetních potřeb). Pro žádost o smazání: support@charactergames.io; odpovíme v přiměřené lhůtě.

Děti

Poskytovatel nepoužívá Aplikaci k vědomému získávání údajů od dětí mladších 16 let ani k cílení marketingu na ně.

Aplikace není určena osobám mladším 16 let. Poskytovatel vědomě neshromažďuje osobní identifikovatelné údaje dětí mladších 16 let. Pokud ano, budou smazány. Rodiče/opatrovníci: support@charactergames.io.

Zabezpečení

Poskytovatel uplatňuje přiměřená fyzická, elektronická a organizační opatření. Žádný způsob přenosu ani uložení není zcela bezpečný.

Změny

Tyto zásady mohou být aktualizovány. Aktuální verze je zveřejněna na této stránce na charactergames.io. Další používání znamená souhlas s aktualizovanými zásadami.

Tyto zásady ochrany osobních údajů nabývají účinnosti 1. dubna 2026.

Používáním Aplikace nebo Webu souhlasíte se zpracováním svých informací podle těchto zásad ochrany osobních údajů v jejich aktuálním znění.

Kontaktujte nás

Dotazy k ochraně osobních údajů: support@charactergames.io.